การเปลี่ยนแปลงหลังวิกฤต COVID-19 จบลง

ผลกระทบที่ได้รับจาก COVID-19 นั้น ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในหลายๆ ด้าน ทั้งด้านสังคม เศรษฐกิจ การเมือง รวมทั้งวิถีการใช้ชีวิตที่เปลี่ยนไป หลายธุรกิจย่อมได้รับผลกระทบอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว ในขณะเดียวกันก็เป็นโอกาสทองของบางธุรกิจ.. และวันนี้ผู้เขียนจะกล่าวถึง การเปลี่ยนแปลงนั้นมีผลต่อการนำระบบดิจิทัลมาใช้ประโยชน์ได้อย่างไร เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลาเราไปดูกันเลยค่ะ

เนื่องด้วยพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปจากการระบาดของโควิด-19 และเพื่อหลีกเลี่ยงการติดเชื้อ ผู้บริโภคได้หันมาใช้เทคโนโลยีที่มีอย่างจริงจัง เช่น สั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เปลี่ยนการถือเงินสดมาใช้ระบบการชำระเงินแบบอีคอมเมิร์ซ  ปัจจัยเหล่านี้ยิ่งสิ่งเสริมให้ระบบอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น ไม่เพียงแต่การสั่งสินค้าหรือการชำระเงินเท่านั้น แต่ยังปรับเปลี่ยนไปถึงจนถึงวิธีการทำงาน การส่งเอกสารสำคัญต่างๆ อีกด้วย

ผลกระทบที่เกิดขึ้น ย่อมทำให้หลายธุรกิจมีการเตรียมความพร้อมในด้านเทคโนโลยี เพื่อก้าวเข้าสู่ระบบดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ เช่น การมองหาแพลตฟอร์มที่ทำงานบนระบบคลาวด์ เช่น ระบบบัญชี การอนุมัติเอกสารต่างๆ การส่งเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อรองรับการทำงานแบบ Work From Home  หรือ การทำงานนอกสถานที่ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน ก็สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ